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本身校志愿者圆满成功二零一七年春节客运志愿

2019-09-30 15:15

我校17名大学生志愿者将参加春运“暖冬行动”

我校志愿者圆满完成2017年春运志愿服务工作

1月10日,校团委召开2019 年服务春运“暖冬行动”大学生志愿者动员会。经过各学院团总支选拔、推荐,我校17名大学生志愿者将在春运期间,赴曲靖火车站开展志愿服务活动。

1月13日至2月17日,校团委组织53名大学生志愿者参加2017年云南省青年志愿者服务春运“暖冬行动”,分别到曲靖站、曲靖北站、宣威站、昆明站等主要交通站点开展春运志愿服务工作,为旅客提供暖心服务,助力平安和谐春运。

春运“暖冬行动”志愿服务是我校青年志愿者活动的品牌项目,多年来学校高度重视,校团委积极组织大学生志愿者响应团中央、团省委的号召,集中在春运期间,在曲靖重要铁路站点围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶和便民利民等方面集中开展志愿服务。

按照团省委2017年春运志愿者“暖冬行动”的工作要求,校团委认真选拔了53名家乡来自昆明、曲靖、沾益和宣威城区的大学生志愿者参加此次活动。志愿者们经过校内动员培训、站点安全防护、旅客运输常识、实名验票售票等岗前培训后,分春节前后两批到各自家乡的火车站开展春运志愿服务工作。在候车大厅春运志愿服务站点,身着蓝色志愿服的志愿者为旅客购票、取票提供咨询服务,为老弱病残孕、行动不便的旅客提供帮助,引导旅客有序进出站。面对高强度的工作,志愿者们依然精神饱满、面带微笑,积极主动地为需要帮助的旅客做好服务。他们的热情、耐心给广大旅客和铁路工作人员留下深刻的印象,赢得了旅客们的赞誉,也展示了曲师学子良好的精神面貌。

会议要求志愿者们要认真参加岗前培训,清楚工作职责,牢记春运志愿服务工作要求;要注意言行,坚守岗位,碰到问题相互帮助,及时报告;要注意仪容仪表,佩戴好志愿服装和标识牌,精神饱满地投入志愿服务工作,展现曲师学子优良风貌;要有服务奉献精神,能够吃苦耐劳,在自身身心能力范围内做好服务工作;要注意安全,严格遵守纪律规范,提高安全意识,服从安排,统一行动,保证志愿服务工作安全顺利圆满完成。

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动员会上就以往工作中出现的实际案例对活动安全进行了强调,相关责任教师对志愿服务工作作具体布置,以保障志愿服务工作顺利进行。

我校2017年曲靖站春运志愿者参加岗前培训合影

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帮助困难旅客进站

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为旅客提供热情贴心的服务

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为旅客耐心、细致的解答

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引导旅客购、取电子车票

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